Sertifikāts par atbilstību ISO 9001 apliecina uzņēmuma (organizācijas) kvalitātes vadības sistēmas atbilstību standarta prasībām. Tas, ka sertifikātu ir izsniegusi neatkarīga trešās puses sertifikācijas institūcija, apliecina uzņēmuma klientiem, ka uzņēmumā ir izveidoti, ieviesti un tiek īstenoti nepieciešamie procesi savstarpējo saistību izpildei.

ISO 9001 atbilstoša vadības sistēma palīdz ietaupīt izmaksas – savlaicīgi identificējot un novēršot esošās un iespējamās, potenciālās neatbilstības. Efektīvas preventīvās un korektīvās darbības ļauj novērst esošo un iespējamo neatbilstību cēloņus..

Starptautiskais standarts ISO 9001 ir vispārīgs, izstrādāts Starptautiskās standartizācijas organizācijas (ISO) tehniskajā komitejā ISO/TC 176. ISO 9001 ir vadības sistēmu standarts, kas piemērojams jebkurā ražošanas vai pakalpojumu sniegšanas nozarē, tajā nav iekļautas prasības uzņēmuma (organizācijas) produktiem vai pakalpojumiem.

Standarta apraksts
Standarta prasības tiek attiecinātas uz tiem uzņēmuma procesiem, kuriem ir ietekme uz kvalitāti, ievērojot nepieciešamību pēc klientu apmierinātības paaugstināšanas un nepārtrauktas pilnveidošanās.
Standarta ISO 9001 sadaļas:

• kvalitātes vadības sistēma;

• vadības atbildība;

• resursu pārvaldība;

• produkta īstenošana (t.i.produktu ražošana un/vai pakalpojumu sniegšana);

• mērījumi, analīze un pilnveidošana.

Standarts ISO 9001:2008
2008. gada novembrī stājās spēkā standarta ISO 9001 jaunā versija ISO 9001:2008.

Tajā ir iestrādāti atsevišķi papildinājumi un redakcionāli pilnveidojumi, kuru ietekme uz konkrētā uzņēmuma (organizācijas) kvalitātes vadības sistēmu jāvērtē atsevišķi. Vairāk par jauno standartu un pārejas procesu sadaļā ISO 9001:2008: Changes and transition of certificates.

Ar ko sākt?
Lai veiktu trešās puses sertifikāciju, uzņēmumā jāizveido efektīva kvalitātes vadības sistēma, kas atbilst standarta prasībām. Tas ir pirmais solis ceļā uz sertifikāciju.