Mediju nozarē konkurence strauji pieaug. Ieinteresēto pušu skatījumā kvalitāte, ētiska attieksme un rīcība ir mediju organizācijas (uzņēmuma) konkurētspējas priekšrocības. Sertifikāts par atbilstību mediju organizācijas kvalitātes vadības sistēmas standarta prasībām apliecina, ka mediju nozares iekšējie procesi ir pārskatāmi un spēj apmierināt sabiedrības vajadzības.

Mērķis

2005. gadā Media & Society Foundation (MSF, Ženēva) un DNV parakstīja līgumu par sertifikācijas pakalpojumu īstenošanu mediju organizācijās, atbilstoši nozares specifiskiem kvalitātes vadības sistēmu standartiem raidorganizācijām un drukātiem medijiem.

Mediju nozares specifiskos kvalitātes vadības sistēmas standartus sertifikācijai var lietot tikai tās organizācijas, kurām ir līgums ar MSF. Šobrīd DNV ir vienīgā sertifikācijas institūcija, kas veic sertifikāciju atbilstoši nozares specifiskajiem kvalitātes vadības sistēmu standartiem.

Ieguvumi

Kvalitātes vadība mediju organizācijā nozīmē visu pasākumu kopumu, ko lieto, lai organizācijas procesi apmierinātu ieinteresēto pušu vajadzības un prasības. Atteikšanās no nesistemātiskas, dažkārt pat haotiskas procesu vadības palīdz veidot pārdomātu un sistemātisku pieeju organizācijas procesu vadībai, kas ļauj vieglāk vadīt, mērīt un pilnveidot organizācijas procesus. Tas ir pirmais solis uz nepārtrauktu uzņēmējdarbības pilnveidošanu.

Ieviesta un dokumentēta kvalitātes vadības sistēma ļauj vadīt organizācijas procesus. Kvalitātes vadības sistēma palīdz:

• palielināt efektivitāti, panākt lietderīgu resursu izlietojumu un samazināt risku, ka saistības ar ieinteresētajām pusēm varētu netikt izpildītas;

• iegūt pamatu, kuru izmanto pakāpeniskai organizācijas iekšējo procesu pilnveidei un kurš tās stiprina spēju sasniegt stratēģiskos mērķus;

• vērtēt vadības sistēmu atbilstoši starptautiskiem un nozares specifiskiem standartiem, izmantojot trešās puses sertifikāciju.

Apraksts

Mediju nozares specifiskie kvalitātes vadības sistēmu standarti:

• ISAS BC 9001:2003 raidorganizāciju kvalitātes vadības sistēmu sertifikācija - ISAS BC 9001:2003 – certification for the broadcasting industry;

• ISAS P 9001:2005 – drukāto mediju kvalitātes vadības sistēmu sertifikācija - ISAS P 9001:2005 – certification for the printed press industry.

DNV vadības sistēmu sertifikācija ir akreditēta daudzu valstu nacionālajās akreditācijas sistēmās. Izmantojot DNV resursu globālo pieejamību, tiek īstenoti vadības sistēmu sertifikācijas pakalpojumi, kas atbilst klienta vēlmēm, uzņēmējdarbības veidam un tā atrašanās vietai.